NAMEN: je vzpostavitev mreže medkulturnih mediatorjev, ki bodo na voljo tujcem pri premagovanju jezikovnih in kulturnih ovir (zmanjšati nesporazume zaradi kulturnih razlik) v državnih ustanovah (upravne enote, ministrstva,..), ustanovah lokalne samouprave (občine), javnih izobraževalnih ustanovah (vrtci, osnovne in srednje šolah..), javnih zdravstvenih ustanovah (bolnišnice, zdravstveni domovi,..) ali drugih javnih ustanovah, ki imajo pri svojem vsakodnevnem delovanju pogosto opravka s tujci in komunikacija poteka v slovenskem jeziku. naslavlja izzive, s katerimi se tujci v prvih letih bivanja v Republiki Sloveniji soočajo pri dostopu do javnih institucij zaradi jezikovnih in kulturnih ovir.
CILJ je izboljšanju komunikacije med tujci in zaposlenimi v državnih, lokalnih, izobraževalnih ter zdravstvenih ustanovah, kjer komunikacija poteka v slovenskem jeziku.
Upravičenci programa so državljani tretjih držav, osebe z mednarodno ali začasno zaščito ter vsi tujci z veljavnim dovoljenjem za prebivanje v Republiki Sloveniji.
Izvajanje medkulturne mediacije se bo izvajalo na območju Upravne enote Ljubljana.
🧩 IZVAJANJE PROJEKTA
Program »Krepitev medkulturnega dialoga« je razdeljen na dva vsebinska sklopa:
1. Vzpostavljanje in delovanje mreže medkulturnih mediatorjev
– vzpostavitev sodelovanja in protokolov z javnimi institucijami,
– vključevanje novih medkulturnih mediatorjev,
– strokovno usposabljanje mediatorjev
2. Izvajanje medkulturne mediacije (jezikovno posredovanje, razreševanje jezikovnih in kulturnih nesporazumov) v
– državnih ustanovah (upravne enote, ministrstva),
– občinah in javnih zavodih,
– vrtcih, osnovnih in srednjih šolah,
– zdravstvenih domovih in bolnišnicah,
🌍 JEZIKOVNA IN KULTURNA PODROČJA
V času trajanja projekta so stalno zagotovljeni medkulturni mediatorji iz:
albanskega kulturnega in govornega področja,
ukrajinskega kulturnega in govornega področja,
arabskega kulturnega in govornega področja.
po potrebe tudi drugi jeziki
🤝 KORISTI PROJEKTA
– izboljšuje dostop tujcev do javnih storitev,
– zmanjšuje administrativne zaplete in nesporazume,
– razbremenjuje zaposlene v institucijah,
– krepi medkulturno razumevanje in vključevanje.
👤 KONTAKTNA OSEBA
Mariya Ardyukova
📧 mariya.ardyukova@filantropija.org, tel: 070 651 965
Izvajanje operacije »Krepitev medkulturnega dialoga« financirano iz Sklada za azil, migracije in vključevanje (AMIF) in sredstev proračuna Republike Slovenije.
